Szanowni Państwo,
pragniemy zwrócić Państwa szczególną uwagę na tematykę bezpieczeństwa płatności elektronicznych. Obecnie, zauważono w Polsce nasilające sie przypadki prób zainfekowania komputerów klientów banków przez złośliwe oprogramowanie.
Prosimy o zwrócenie szczególnej uwagi na:
- podejrzaną (niechcaianą) korespondencję e-mail, która może zawierać złośliwe oprogramowanie lub linki do podejrzanych stron internetowych - nie otwierajmy załączników, nie klikajmy na linki.
- wiadomości SMS z kodem jednorazowym otrzymanym w sytuacji, gdy nie wykonywaliśmy czynności wymagającej podania takiego kodu - wstrzymajmy pracę i poinformujmy Bank
- pojawiające się dodatkowe okna, z prośbą o ponowne wpisania hasła - wstrzymajmy pracę i poinformujmy Bank.
Zasady bezpieczeństwa podczas korzystania z bankowości elektronicznej
Adres, na który można przesyłać informacje o problemach: ebank@bsmilicz.com.pl, nr tel: 713843634.
Uwaga!
W przypadku kłoptów z uruchomieniem aplikacji należy wyczyścic cache java i spróbować ponownie
Panel sterowania-->Java-->sekcja: -->Temporary internet files --> przycisk: -->Settings-->przycisk -->Delete Files--> -->OK-->OK-->OK
W związku z zaprzestaniem obsługi przez przeglądarki internetowe Chrome i Firefox (wer. 52 i nowsze) wtyczek NPAPI (w tym wtyczek Java) prosimy ich Użytkowników u korzystanie z opcji "Osobna Aplikacja".